「モノ」売りから「コト」売りへ② ｜ 10年先の未来を考える介護屋さんエレファ

こんばんは!!

暑い日が続いてます。

なんだかこのムシムシした感じがなんとも言えない…

体調に気を付けながらがいきましょう!!

本日は昨日の続きで、「コト」売りって大切だなぁと思った出来事を具体的に。

いろいろな企業様などを回らせていただいて講師をさせて頂いています。

これは知人から紹介を受けて、営業に行った先の話です。

その会社は新しい商品が介護に関連していました。

だったら、皆さんきっと介護に調味があるだろう。

と思って訪問し、自分ができる講義を一生懸命、話しました。

先方の反応は・・・

？？？

で、困惑しています。

とても違和感を感じ、別の提案をさせて頂くこと約束し、出直しを決めました。

勘違いしていたことに気が付いたんです。

介護に関連している商品を出した会社の方はみんな介護の話に興味がある。

と安易に思っていました。

僕はその会社の新しい商品の事を全く勉強せずに自分の宣伝ばかりしていました。

結果、先方は商品との繋がりを感じることができなかったのと思います。

簡単にいうと「君の話きいてうちの商品が売れるの？」と思ったのだと。

介護の話は社会性も高く、知っておくことが良いことだと。

きっとみんな話を聴きたいはず。と思っていました。

それは勝手な勘違い。

だって大事な時間をもらっているんですから。

で、どうしたかというと

商品のことをもっと知り、

どんな人が買うかを想像し、

今どんな売り方をしているか、

どう改善したら売れるか

そこに僕のどんな知識を乗せれるか

ただ僕の知識を売るのではなく

相手の商品を購入した方のメリットを売る

ことを考えました。

結果、講義を受けて頂けることが決定しました!!

今まで施設のスタッフにはしつこく言ってきたことなのに、自分で実践するとなかなか難しいです。

でもいい勉強させてもらいました。

相手の立場に立ってそれぞれに合った講義をカスタマイズしてお届けしますので、ご希望があればぜひ笑

ちょっと長くなってしまいましたが、日々勉強させてもらっています。

今日もしっかり昨日よりちょっといい日をゲットです笑

それではまた!!