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良い施設にしたいと思うなら 〜有料老人ホーム相談所 エレファ〜

2018.01.08

こんばんは!!

 

最近、ちょくちょくと相談をいただくのが、

デイサービスを良くしたいんです。という話。

 

うーん難しい。

 

いや、良いデイサービスにするのは

実はそんなに難しいことじゃないと思うんですが、

良いデイサービスの定義をはっきりさせるのが難しいんです。

 

良いデイサービスとか良い施設にしたいって思った時、

皆さんは何を基準「良い」を決めますか?

 

この基準を明確にしてその基準に対して良い、悪いを判断するわけで

基準がはっきりしてないと良いも悪いも決めていけないし、

改善も出来ていかないと思うんですね。

 

 

で、あまり上手くいっていない施設は

この基準がスタッフ目線というかスタッフが考える

「きっと利用者さんはこんなことを望んでるはず」が

ちょっと違うことが多い。

 

そういう時は大抵、施設が本来持つべき「役割」から

外れていることがほとんどです。

 

施設のいろいろな部分を改善したいと思う時は

まず施設の本来の役割を今一度しっかり知ったほうがいい。

それはスタッフのみんなが知るべきことです。

 

私たちの施設は介護保険のどの部分を担っている

 

コレが明確に答えられないスタッフが多いと

いくら施設の「やり方」改善をしてもどんどんズレます。

 

施設本来の意味と役割を知って、加算の役割と意味を知る。

 

良い施設=必要とされている施設

 

どんな施設が必要とされているか?

それはきっとどの部分で介護報酬をもらっているかですよ。

 

まずは自分の施設の報酬のベースをしっかり知ろう。

それがちゃんと理解できた施設はきっと良い施設へ変わります。

 

まずは標準を知ること。

そこから始めてみてください。

 

改善をしたい施設のヒントにつながるといいなぁと思います。

 

 

今日もスッキリ。昨日よりちょっといい日です。

それではまた!!

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