ウケるアイデアを出す 〜有料老人ホーム相談所 エレファ〜
2018.05.29
こんばんは!!
昨日、久しぶりにブログを書いたら楽しかったので、今日も書きます笑
施設の立ち上げをさせてもらう中で、ありがたいこと。
こんな事がやりたいなぁと思うことを実行させてくれる事です。
とてもやり易くさせてもらってます。
先日もこんなのどうかなという案を提案させて頂いたところ、
早々に実施となり、とっても嬉しいです。
こういう決断と行動の速さは本当に見習いたいと思います。
毎日、毎日ものすごい学ばせて頂いてます。
とっても感謝。
さて、どんな事業所でも他社との差別化はしたいと思います。
その為に四苦八苦。
それは多分、みんな一緒です。
実際自分も四苦八苦の日々・・・。
いろいろ考えて、考えて気づく事。
利用者さんが何を望んでいるんだろうって事。
ついつい突拍子もないこと考えて「他と差別化だ」とか思っちゃうけど、
そうじゃなくて利用者さんの不安や不満を知ること。
結局、不満や不安をうまく解決できるとこがないから、
不満や不安なわけで、解決できたらそれはきっと差別化できてるんだろうなって。
常に基準を相手の不安や不満に置くこと。
やっぱりこれが一番大切。
とか言いつつ、今日も頭を捻ってます笑
でもとりあえず、新しいこと始めてみます。
やってみよう!!
さてさて今日もいろいろ頭をひねったけど、
しっかり昨日よりちょっといい日に出来ました。
それではまた!!
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