事例紹介1 ｜ 10年先の未来を考える介護屋さんエレファ

こんにちは～。
毎日寒い日が続きます。
みなさんも体調管理にはお気をつけ下さい(^^)/

さて、今回はエレファが行っています自費サービスの事例についてご紹介させて頂きます。

今回はケアマネージャーさんを介してご本人様が困っている事のご支援の内容です。

マイナンバーカードを作りたいけど、手続きにだれか着いて来て欲しいとのこと。
タクシーに乗ってご本人と道中世間話をしながら市役所に行きました。
耳が遠く通訳しながらの対応で申請はスムーズに終わりました。

ご本人様も安心されたご様子で一安心。
お帰りもお話しに夢中になりあっという間のお時間でした。

次回は通知書が届いてから受け取りに行くお話をさせて頂きその日は解散。
その後、通知書が届いたよ～とご連絡を頂き日程調整をして市役所に行きました。
通知書、身分証明（保険証と介護保険証）、印鑑を持参して受け取りもスムーズできました。

手元にマイナンバーカードが届いてご本人様も喜ばれておりました。

今回はマイナポイントが無い時の申請でしたので残念でした。
ご本人様はそれよりマイナンバーカードが出来たことがそれだけで良いとのことでした。

ご本人様のニーズにお応えできたこと、ケアマネージャーさんの依頼に対応できたこと、自費サービスですが出来ない事も出来る事に幅が広がります。介護保険外のニーズは年々増えております。また、ケアマネージャーさんの負担軽減にもなるケースもあります。まずは何でもご相談下さい。

今回掛かった費用ですが、お時間2日分約5時間、費用約1.5万円程度でした。