施設のUSPって何ですか？　〜施設を持たない介護屋さん〜 ｜ 10年先の未来を考える介護屋さんエレファ

こんばんは！！

今日も寒いですが元気にいろいろ走ってます笑

鼻風邪もすっかり治って絶好調！！

今日は朝から安城まで行ってきました。

何しにって？？

デイサービスの相談を受けまして、施設の評価に行ってきました。

なかなか利用者さんが増えてこない。

どうしていいかわからない。

そんな相談から始まった施設の評価。

最近、ちょこちょこと依頼を受けます。

自分の経験と知識でちょっとした評価項目を作ってあるので、

施設のサービスにそれを当てはめていきます。

そんな大層なもんではないですが、半日くらい施設にいると

割といろんなことが見えてきます。

というか逆に見えてこないんです！？

多分これが利用が伸びない施設の共通点。

そう見えてこないんです。

何が見えてこないかって・・・。

それは、「施設独自のウリ」です。

USPっていうヤツだと思うんですが、これが見えてこない。

あとは、ちゃんとUSPがあるのに気づいていない。

大抵このどちらかなんですってことに気付きました。

じゃ特色作るために他社と違うことをすればいいんでしょ？？

って言われることがありますが、ちょっと違うんだな、これが。

きっとこの辺りがしっかりわかる施設は、これからもちゃんと残っていけるんだと思います。

自施設のUSP探し。

とっても大切なことなんで、皆さんで一度探して見てください。

しっくりこなかったら相談のります笑

今日も昨日よりちょっと良い日。

それではまた！！